Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem:
    gooduniform.eu
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Oksana Afanasieva GOODUNIFORM
adres siedziby: Hieronima Derdowskiego 7, 81-369, Gdynia, Polska
NIP: 5214099151
REGON: 540468452 
adres e-mail: info@gooduniform.pl
telefon kontaktowy: +48 58 352 29 29

zwany dalej „Sprzedawcą”.

  1. Regulamin określa w szczególności:
  • zasady składania Zamówień,
  • zasady zawierania Umów sprzedaży,
  • warunki dostawy Towarów,
  • zasady płatności,
  • zasady reklamacji i odstąpienia od umowy,
  • zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

II. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie;
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową;
  • Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa Konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami;
  • Sprzedawca – Oksana Afanasieva GOODUNIFORM;
  • Sklep – sklep internetowy działający pod adresem gooduniform.eu;
  • Towar – produkty prezentowane w Sklepie;
  • Towary personalizowane – Towary wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta, w szczególności zawierające haft, nadruk, logo, indywidualne oznaczenia lub wykonywane na zamówienie;
  • Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość;
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

III. WARUNKI TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa,
  • aktywny adres poczty elektronicznej.
  1. Sprzedawca stosuje pliki cookies zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
  3. Zabronione jest:
  • dostarczanie treści bezprawnych,
  • podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu,
  • wykorzystywanie Sklepu do celów sprzecznych z prawem.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową Sklepu.
  2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
  • wybiera Towary,
  • dodaje Towary do Koszyka,
  • wybiera sposób dostawy,
  • wybiera metodę płatności,
  • podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
  • akceptuje Regulamin,
  • potwierdza Zamówienie.
  1. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu dodatkowego potwierdzenia Zamówienia.

V. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny podawane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  2. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania Zamówienia.
  3. Dostępne metody płatności:
  • przelew bankowy,
  • szybkie płatności online,
  • karta płatnicza,
  • BLIK,
  • PayPal,
  • inne metody wskazane w Sklepie.

VI. DOSTAWA

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
  2. Dostępne formy dostawy są wskazywane podczas składania Zamówienia.
  3. Termin realizacji Zamówienia podawany jest przy Towarze lub ustalany indywidualnie.
  4. W przypadku Towarów wykonywanych na zamówienie termin realizacji może ulec wydłużeniu.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
  6. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze.

VII. TOWARY PERSONALIZOWANE I PRODUKCJA NA ZAMÓWIENIE

  1. Sprzedawca oferuje możliwość wykonania Towarów personalizowanych.
  2. Personalizacja może obejmować w szczególności:
  • haft,
  • nadruk,
  • logo firmy,
  • indywidualne oznaczenia,
  • modyfikacje wymiarów lub konstrukcji produktu.
  1. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych materiałów, w szczególności logotypów, grafik i opisów.
  2. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z materiałów dostarczonych przez Klienta.
  3. Towary personalizowane oraz wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, z wyjątkiem Towarów wadliwych.
  4. Kolory materiałów mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych na ekranie urządzenia Klienta.
  5. Dopuszczalne są niewielkie różnice wymiarowe wynikające ze specyfiki produkcji tekstylnej.

VIII. REKLAMACJE

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać:
  • mailowo: info@gooduniform.pl
  • pisemnie: Hieronima Derdowskiego 7, 81-369, Gdynia, Polska
  1. Reklamacja powinna zawierać:
  • dane Klienta,
  • numer Zamówienia,
  • opis problemu,
  • zdjęcia wady (jeżeli możliwe).
  1. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od ich otrzymania.
  2. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:
  • naprawi Towar,
  • wymieni Towar,
  • obniży cenę,
  • zwróci środki zgodnie z obowiązującymi przepisami.

IX. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania Towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać oświadczenie:
  • mailowo: info@gooduniform.pl
  • lub pisemnie na adres: Hieronima Derdowskiego 7, 81-369, Gdynia, Polska
  1. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
  2. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Towaru lub dowodu jego odesłania.
  3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku Towarów personalizowanych oraz wykonywanych według specyfikacji Klienta.

X. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest:

Oksana Afanasieva GOODUNIFORM
Hieronima Derdowskiego 7, 81-369, Gdynia, Polska

e-mail: info@gooduniform.pl

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
  2. Dane przetwarzane są w celu:
  • realizacji Zamówień,
  • obsługi reklamacji,
  • kontaktu z Klientem,
  • realizacji obowiązków prawnych.
  1. Klient ma prawo do:
  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

XI. NEWSLETTER

  1. Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera.
  2. Newsletter wysyłany jest drogą elektroniczną na podany adres e-mail.
  3. Klient może zrezygnować z Newslettera w każdej chwili.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa UE.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
  4. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia: 12.05.2026.